Plataforma

Como funciona a SpeakSafely

Um processo simples e seguro em três etapas: da criação do relato à investigação completa, tudo em uma única plataforma.

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Tela da plataforma SpeakSafely — canal de denúncias e ouvidoria corporativa

Explore as etapas

Três etapas para uma gestão completa e segura

ETAPA 01

Criação do relato

Tudo começa aqui. O lugar por onde os relatos são enviados diretamente à sua empresa com segurança e anonimato.

ETAPA 02

Administração

O relato chega à plataforma de administração e poderá ser tratado conforme sua categoria com total controle.

ETAPA 03

Investigação do relato

Você possui as ferramentas necessárias para iniciar o processo de investigação de forma organizada e segura.

Formulário de criação de relato anônimo na plataforma SpeakSafely

Etapa 01

Criação do Relato

Um canal de denúncias humanizado e personalizável para sua empresa.

Formulários Personalizados

Crie e edite formulários conforme as necessidades da sua empresa, incluindo textos, logotipos, categorias de denúncia e campos personalizados.

Opção de Relato Anônimo

Garanta o anonimato dos relatores, permitindo que eles escolham se desejam ou não revelar sua identidade.

Painel de administração e gestão de denúncias na plataforma SpeakSafely

Etapa 02

Administração

Gerir denúncias com eficiência e confidencialidade em uma plataforma centralizada.

Gestão dos Relatos

Adicione administradores a relatos específicos, deixe comentários e compartilhe informações de forma segura.

Comunicação Direta

Solicite informações adicionais aos denunciantes através da plataforma, mantendo a confidencialidade em todo o processo.

Ferramentas de investigação de denúncias na plataforma SpeakSafely

Etapa 03

Investigação do Relato

Ferramentas completas para conduzir investigações com segurança e precisão.

Definições de Acesso

Configure quais administradores podem visualizar e gerenciar determinadas denúncias, garantindo o controle interno.

Acesso de Terceiros

Permita que especialistas externos, como psicólogos ou advogados, acessem categorias relevantes para auxiliar na investigação.

Tudo o que sua empresa precisa para receber e gerir denúncias

Requisitos legais

A SpeakSafely atende às principais exigências legais: NR1, Lei 14.457/2022, Lei Anticorrupção (12.846/2013), LGPD (Lei 13.709/2018), Diretiva Europeia 2019/1937, ISO 37301 e ISO 37002.

Materiais de orientação

Disponibilizamos materiais de apoio como modelos de comunicação interna, documentos legais, políticas de uso e boas práticas para engajar seus colaboradores.

Serviço de especialistas externos

Trabalhamos com parceiros externos — psicólogos, advogados e consultores de compliance — prontos para ajudar nos casos mais complexos.

API

A plataforma SpeakSafely pode ser facilmente integrada a outros sistemas da sua empresa, oferecendo maior flexibilidade e eficiência na gestão de denúncias.

Perguntas frequentes sobre como funciona

Quanto tempo leva para implementar a SpeakSafely?

A SpeakSafely pode ser implementada em horas. Sem necessidade de consultoria externa ou semanas de configuração. O portal de denúncias fica ativo no mesmo dia, com formulários personalizados com a identidade visual da sua empresa.

Quais canais estão disponíveis para receber denúncias?

A SpeakSafely recebe denúncias via: portal web exclusivo e personalizado, WhatsApp, e-mail corporativo, Slack, widgets inseridos no site da empresa, e telefone 0800 (24h/7 dias, disponível no plano Business). Todos os canais convergem para uma única plataforma de gestão.

É possível investigar denúncias diretamente na plataforma?

Sim. A SpeakSafely inclui ferramentas completas para investigação: controle de acesso por administrador, comunicação anônima com o denunciante, adição de especialistas externos (psicólogos, advogados), logs de auditoria, controle de prazos e fluxo estruturado de perguntas.

A plataforma gera relatórios para auditoria e compliance?

Sim. A SpeakSafely gera relatórios gerenciais automatizados com painel de análises em tempo real, logs de auditoria completos e dados exportáveis para fins de compliance com Lei 14.457, NR-01, ISO 37002 e auditorias internas e externas.

SpeakSafely — Plataforma de Canal de Denúncias

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Veja como a SpeakSafely pode ajudar na conformidade e construir uma cultura de confiança em sua organização.