Tire suas dúvidas! Código de Ética e Conduta Política de Privacidade de Dados Sobre o Canal

Tire suas dúvidas!

Tire Suas Dúvidas

Bem-vindo à nossa seção de dúvidas! Reunimos as perguntas mais frequentes sobre o Canal Nossa Voz para que você possa entender melhor como o nosso canal de denúncias funciona, quais são suas garantias e como protegemos seus dados. Se você não encontrar a resposta que procura, entre em contato conosco – estamos aqui para ajudar.

1. O que é o Canal Nossa Voz?

O Canal Nossa Voz é uma plataforma segura e confidencial para o envio de relatos e denúncias de irregularidades, voltado para colaboradores, clientes, fornecedores e outros stakeholders. Garantimos a confidencialidade e a segurança dos relatos, para que você possa expressar suas preocupações sem medo de retaliação.

2. Como a confidencialidade é garantida?

A segurança e a privacidade são pilares do Canal Nossa Voz. Utilizamos tecnologias avançadas de criptografia para proteger as informações enviadas e permitimos que as denúncias sejam feitas de forma anônima, conforme a preferência de quem reporta. Nosso compromisso é garantir que nenhum dado seja compartilhado com terceiros sem autorização.

3. Posso fazer uma denúncia de forma anônima?

Sim, o Canal Nossa Voz permite que você faça uma denúncia de forma completamente anônima. Se você optar por não se identificar, seus dados pessoais não serão solicitados, e nossa equipe tratará o relato de maneira igualmente cuidadosa e sigilosa.

4. Quais tipos de denúncias posso fazer?

O canal é aberto para denúncias de diversas naturezas, incluindo situações que envolvam assédio, fraudes, discriminação, descumprimento de políticas internas, questões éticas, ambientais e quaisquer outras práticas que possam comprometer a integridade e a reputação da empresa.

5. O que acontece depois que eu faço uma denúncia?

Após o recebimento, o relato passa por uma análise preliminar de risco, onde é avaliada a gravidade do caso e o seu impacto potencial. Em seguida, nossa equipe conduz uma investigação criteriosa, assegurando que o processo seja transparente, imparcial e baseado em evidências.

6. Como posso acompanhar o andamento da minha denúncia?

Caso tenha optado por se identificar, você poderá receber atualizações sobre o status do seu relato. No entanto, para manter a confidencialidade, não divulgamos detalhes específicos sobre o andamento ou os resultados da investigação, a menos que seja necessário para as partes envolvidas.

7. Quem terá acesso às informações do meu relato?

Apenas uma equipe especializada e autorizada tem acesso às informações, respeitando rigorosamente o princípio da confidencialidade e as normas de proteção de dados. Asseguramos que nenhuma informação será compartilhada com terceiros sem a devida necessidade e autorização.

8. Como o Canal Nossa Voz atende à LGPD?

Estamos em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e adotamos medidas de segurança para proteger os dados pessoais de todos os usuários do canal. Tratamos as informações de acordo com as regulamentações aplicáveis, garantindo que elas sejam usadas exclusivamente para a finalidade da denúncia.

9. O que é feito para evitar conflitos de interesse?

Nossa equipe de análise é imparcial e trabalha de forma independente da alta administração da empresa. Isso garante que as investigações sejam conduzidas sem influências externas, promovendo um ambiente de total confiança para quem faz o relato.

10. Qual é a diferença entre uma denúncia interna e o Canal Nossa Voz?

O Canal Nossa Voz oferece uma alternativa externa e independente para a gestão de denúncias, minimizando riscos de conflitos de interesse e garantindo maior credibilidade e segurança ao processo. É uma solução completa para empresas que desejam uma gestão de denúncias segura, transparente e em conformidade com as melhores práticas de governança.

Caso ainda tenha dúvidas, estamos à disposição para ajudar! Entre em contato pelo nosso e-mail: nossavoz@juntosnegocios.com.br

Conte com o Canal Nossa Voz para falar com segurança e confiança.

Código de Ética e Conduta

Código de Ética e de Conduta

No Canal Nossa Voz, acreditamos que a integridade, a transparência e o respeito são pilares essenciais para construir e manter uma cultura organizacional sólida e responsável. Nosso Código de Ética e Conduta orienta as ações e decisões de todos os envolvidos, promovendo práticas que valorizam a confiança, a imparcialidade e o compromisso com os mais elevados padrões éticos.

Confira abaixo o documento que reflete nosso compromisso com um ambiente seguro e colaborativo, no qual colaboradores, clientes, parceiros e demais stakeholders têm seus direitos e responsabilidades respeitados e onde denúncias e preocupações são tratadas com total seriedade e confidencialidade.

1. Cumprimento de leis e regulamentos

Observamos a legislação aplicável à nossa atividade, incluindo tratados, normas, acordos comerciais, regulamentos e outros, nos locais onde atuamos, bem como, nas relações que mantemos com as partes interessadas. Entre as condutas esperadas, destacamos:

Conhecer a legislação aplicável às suas atividades, devendo cumpri-la para não prejudicar os negócios da JUNTOS NEGÓCIOS.
Ter relações transparentes em suas relações internas e externas.
Manter imparcialidade em todas as relações.

2. Segurança da informação e privacidade de dados

Respeitamos a confidencialidade e garantimos a integridade e a disponibilidade das informações sob nossa responsabilidade. Entre as condutas esperadas, destacamos:

Manter em sigilo e protegidas as informações confidenciais ou restritas de propriedade da JUNTOS NEGÓCIOS ou das demais partes interessadas às quais tenha acesso, ou que venham a ser confiadas em razão de suas responsabilidades e funções.
Não reproduzir nem compartilhar informações, sejam elas totais ou parciais, em nenhum canal de comunicação, seja de modo verbal, escrito ou por imagem, salvo se autorizado pelo proprietário da informação ou exigido por lei ou por decisão judicial. Uma vez autorizado, prezar pela comunicação de maneira completa, clara, precisa e oportuna.
Somente disponibilizar ou solicitar dados pessoais a colaboradores e demais partes interessadas caso tenha uma finalidade e necessidade específica para cada dado envolvido, devendo cumprir fielmente a Lei 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados. Não utilizar informações para a obtenção de vantagens próprias ou para terceiros.
Não expor informações confidenciais em lugares públicos.
Não criar, divulgar, repassar informações e notícias falsas relacionadas à JUNTOS NEGÓCIOS e às partes interessadas.

3. Comunicação

Conduzimos a comunicação de modo transparente e fidedigno, cumprindo os procedimentos de divulgação especificados pela JUNTOS NEGÓCIOS. Entre as condutas esperadas, destacamos:

Respeitar, em qualquer relacionamento com órgãos de comunicação social e demais partes interessadas, os procedimentos de divulgação definidos pela JUNTOS NEGÓCIOS encaminhando as solicitações de quaisquer veículos de comunicação à assessoria de imprensa da JUNTOS NEGÓCIOS.
Somente se manifestar em nome da JUNTOS NEGÓCIOS se estiver autorizado.

4. Mídias Sociais

Respeitamos a liberdade de expressão desde que com respeito, equilíbrio, bom senso e que não exponha negativamente a imagem da JUNTOS NEGÓCIOS, dos seus colaboradores e das partes interessadas. Entre as condutas esperadas, destacamos:

Não expor nem divulgar informações, fatos, eventos e imagens relacionados à JUNTOS NEGÓCIOS que possam prejudicá-la.
Não usar de quaisquer identificações da JUNTOS NEGÓCIOS, por exemplo vestuários, bonés, etc., em situações que prejudiquem a imagem da empresa.
Não expor imagens, informações nem opiniões de colaboradores ou partes interessadas sem a autorização destes em ambientes da JUNTOS NEGÓCIOS ou em atividades a ela relacionadas.

5. Corrupção e lavagem de dinheiro

Condenamos toda e qualquer forma de corrupção e lavagem de dinheiro,bem como a oferta e o recebimento de vantagens indevidas de qualquer espécie na condução dos negócios. Entre as condutas esperadas, destacamos:

Não aceitar nem solicitar qualquer vantagem indevida em benefício próprio ou da JUNTOS NEGÓCIOS, tais como presentes, benefícios ou gratificações financeiras. O pagamento e recebimento de suborno, bem como qualquer prática que possa levar ao entendimento de suborno no decorrer de suas operações é terminantemente proibido.
É permitido dar ou receber brindes corporativos para promoção da marca representada por quem está ofertando, sem a conotação de exercício de influência no julgamento ou nas decisões de quem os recebeu e desde que possam ser revelados publicamente sem causar constrangimento e embaraço à JUNTOS NEGÓCIOS ou a quem recebeu.
Não prometer, oferecer nem dar, direta ou indiretamente, vantagem indevida a agente público ou privado nem à terceira pessoa a ele relacionada.
Não realizar ou tolerar lavagem de dinheiro, bem como, não financiar, custear, patrocinar ou de qualquer modo subvencionar a prática dos atos ilícitos.

6. Relações de trabalho, direitos humanos e propriedade intelectual

A JUNTOS NEGÓCIOS reconhece e valoriza o capital intelectual da empresa, por isso, investimos, permanentemente, em harmonia de trabalho seguro, saudável e de relacionamento respeitoso, como parte do nosso compromisso com os direitos humanos. Por isso, ao utilizar-se de ideias, documentos e conhecimentos elaborados por terceiros, o colaborador, prestador de serviço ou parceiro de negócio, deve deixar claros a origem e o crédito da autoria

7. Discriminação

Respeitamos a diversidade não admitindo nenhum tipo de discriminação, preconceito nem favorecimento de qualquer natureza em razão de etnia, cor da pele, religião, cultura, idade, gênero, convicção política, nacionalidade, regionalidade, estado civil, orientação sexual, condição física e intelectual, entre outros.

8. Violência

Não admitimos manifestações de violência sob qualquer forma, tanto no ambiente de trabalho quanto nas demais atividades relacionadas à JUNTOS NEGÓCIOS. Entre as condutas esperadas, destacamos:

Não agredir física ou moralmente nem provocar qualquer situação que possa levar a um confronto com qualquer pessoa.

9. Parentesco

A JUNTOS NEGÓCIOS entende que, a relação de parentesco pode não se caracterizar como um ponto de preocupação, porém, todos devem manifestar-se a CEO, caso se depare com este cenário em suas atividades.

10. Assédio moral ou sexual

Não admitimos qualquer forma de assédio moral ou sexual nas relações internas e externas. Entre as condutas esperadas, destacamos:

Não utilizar sua posição ou influência para assediar, obter benefícios pessoais ou qualquer outra forma de favorecimento para si ou outras pessoas.
Abster-se de qualquer conduta que exponha a pessoa a situações humilhantes e constrangedoras, ou todo e qualquer comportamento abusivo que possa trazer danos à personalidade, à dignidade ou à integridade física e psíquica de colaboradores ou demais partes interessadas.
Abster-se de qualquer conduta explícita ou insinuações indesejadas de natureza sexual.
Administradores, gerentes e chefes devem estar atentos para coibir quaisquer situações de assédio moral ou sexual envolvendo os colaboradores, prestadores de serviço e parceiros de negócios da JUNTOS NEGÓCIOS ou demais partes interessadas.

11. Uso de drogas e bebidas alcoólicas

Coibimos o porte e o uso de drogas ilegais, bem como o consumo de bebidas alcoólicas, haja vista o potencial prejuízo à capacidade laboral, o risco à saúde e à segurança no ambiente de trabalho. Entre as condutas esperadas, destacamos:

Não distribuir, portar nem consumir bebida alcoólica ou qualquer droga ilegal durante as atividades da JUNTOS NEGÓCIOS demaneira que venha a comprometer sua conduta e seu desempenho profissional.
Não prestar serviços em nome da JUNTOS NEGÓCIOS quando sob efeito de drogas ilegais ou bebida alcoólica.

12. Conflito de interesse

O cliente deve ser comunicado previamente sobre a existência de laços de interesses que possam influir em decisões relativas à contratação de serviços referente a eventuais vínculos ou ligação de seus colaboradores envolvidos direta ou indiretamente.

13. Exploração do trabalho adulto ou infantil

Afirmamos nosso compromisso com a erradicação de todas as formas de trabalho infantil e forçado, bem como não toleramos o tráfico de pessoas, sob quaisquer circunstâncias, nem mantemos relacionamento com empresas e pessoas que desrespeitem essas condutas. Entre as condutas esperadas, destacamos: Denunciar qualquer indício ou ocorrência de trabalho infantil, forçado e tráfico de pessoas.

14. Atividades político-partidárias e religiosas

Respeitamos a liberdade em participar do processo político-partidário e religiosas, no exercício da cidadania, de acordo com a legislação vigente. Entre as condutas esperadas, destacamos:

Qualquer iniciativa político-partidária deve acontecer fora do horário de trabalho e sem utilizar os recursos, as dependências ou o nome da JUNTOS NEGÓCIOS.

15. Abuso e exploração sexual de criança e adolescente

Repudiamos qualquer forma de abuso ou exploração sexual de criança e adolescente, tampouco toleramos a omissão ao saber dessas práticas, por quem quer que seja.

16. Fornecedores e prestadores de serviços

A JUNTOS NEGÓCIOS acredita que uma reputação idônea é fator primordial em qualquer relação comercial. A imagem positiva que a JUNTOS NEGÓCIOS vem reforçando ao longo dos anos reflete sua postura íntegra e transparente no mercado, com a realização de negociações justas e sem favorecimentos para nenhuma das partes envolvidas. Fornecedores e parceiros não poderão oferecer à equipe da JUNTOS NEGÓCIOS comissões, gratificações, itens de valor, entretenimento, favores ou até mesmo manter relações que possam gerar conflito de interesses.

17. Concorrentes

A JUNTOS NEGÓCIOS considera saudável todo e qualquer tipo de concorrência leal. Dentro de seu segmento de atuação, a JUNTOS NEGÓCIOS busca com afinco oferecer as melhores soluções, sempre pautada pela ética, respeito e profissionalismo em relação aos seus concorrentes.

18. Poderes públicos

No relacionamento com autoridades e agentes do poder público, a JUNTOS NEGÓCIOS adota a mesma postura ilibada e transparente com a qual atua nos demais segmentos, sempre fundamentada pelo bem comum e pela conduta ética. A JUNTOS NEGÓCIOS repudia práticas que envolvam favorecimento ou concessão de vantagens pessoais de qualquer natureza para colaboradores, prestadores de serviços, parceiros de negócios ou autoridades do poder público.

19. Entidades de classe

Mantemos relacionamento com as entidades representativas de classe com o objetivo de debater temas legítimos de interesse coletivo que possam, de forma direta ou indireta, afetar as operações da JUNTOS NEGÓCIOS. Entre as condutas esperadas, destacamos:

Obter autorização prévia da JUNTOS NEGÓCIOS para representá-la em entidades de classe, tais como câmaras de comércio, sindicatos, entidades profissionais e setoriais.
Restringir as informações a serem tratadas nas entidades de classe aos temas de interesse coletivo, tais como questões econômicas, tributárias, científicas, trabalhistas, normas e regulamentações estruturais do setor.
Jamais abordar em reuniões, eventos ou conversas informais temas confidenciais e sensíveis que possam influenciar decisões comerciais ou estratégicas da JUNTOS NEGÓCIOS ou de terceiros.

20. Tratamento das preocupações

O levantamento de preocupações relacionadas a suborno com base na boa-fé ou em uma razoável convicção na confiança é muito bem-vindo, podendo ser relatado inclusive via canal de contato no site www.juntosnegocios.com.br , sendo investigado e tratado internamente, garantindo-se o anonimato e protegendo-se o denunciante de qualquer tipo de represália.

21. Política de Consequências

O descumprimento dos princípios declarados neste documento ensejará apuração pela pelos responsáveis internos ou por profissional terceirizado competente, podendo ocasionar ações como advertência verbal, advertência formal, rescisão do contrato de trabalho, rescisão do contrato de parceria comercial e, aplicação de sanções compatíveis com os eventuais danos percebidos de acordo com a legislação vigente aplicável.

Política de Privacidade de Dados

A Política de Privacidade do Canal Nossa Voz reflete nosso compromisso em proteger a integridade e a confidencialidade dos dados pessoais fornecidos por nossos usuários. Valorizamos a transparência e a confiança em todas as interações, assegurando que cada informação seja tratada de forma responsável, ética e em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Esta política orienta as práticas de coleta, armazenamento, uso e compartilhamento de dados, garantindo um ambiente seguro e em total respeito aos direitos de privacidade de cada indivíduo.

SEÇÃO 1 - INFORMAÇÕES GERAIS

Nós da Juntos Negócios estamos empenhados em salvaguardar a sua privacidade ao utilizar os nossos serviços e plataformas. Respeitamos sua privacidade e estamos comprometidos em tomar todas as medidas para preservá-la, desta forma criamos essa Política para dar visibilidade de todo o ciclo de vida do seu dado pessoal (coleta, uso, armazenamento, tratamento, proteção e exclusão) vinculado a nossos serviços.

Deixamos a disposição também um meio de nos comunicarmos para esclarecer qualquer dúvida que possa surgir. Basta nos enviar um e-mail para nossavoz@juntosnegocios.com.br.

Este documento refere-se à Lei Geral de Proteção de Dados e tem a finalidade de deixar mais claro possível a nossa política de coleta e compartilhamento de dados, informando sobre os dados coletados e como os utilizamos. Portanto, aplica-se a todos os usuários e visitantes de nossos sites e serviços e integra os Termos e Condições Gerais de Uso do site, devidamente inscrita no CNPJ sob o nº 17.005.603/0001-89, situado na Rua Antônio de Andrade, 72, Sala 207 E - Cerâmica, São Caetano do Sul - SP, doravante denominada Juntos Negócios.

Ao utilizar nosso site/plataforma, seja sendo um visitante ou cliente, você declara o seu EXPRESSO CONSENTIMENTO para podermos armazenar informações sobre você quando julgamos adequado a prestação de nossos serviços, tais como:

Informações que você fornece: Podemos coletar dados fornecidos por você no cadastro, tais como nome e sobrenome, endereço para correspondência, endereço de email, informações de pagamento, endereço IP, outras informações de contato online bem como número de telefone e demais informações requeridas no cadastro ou vinculados às mídias utilizadas em login de acesso.
Conteúdos de seu interesse: Podemos coletar o conteúdo das áreas de seu interesse quando você usa nossos Serviços, como quando realiza uma pesquisa, acessa ou cria conteúdos, cadastra uma conta, cria ou compartilha comentários ou conteúdos, etc.
Comunicação: Podemos registrar e gravar todos os dados fornecidos em toda comunicação realizada com nossa equipe, seja por correio eletrônico, telefone, mensagens ou qualquer outro meio.
Informações de pagamentos: Ao submeter seus dados para pagamento, podemos coletar informações sobre a compra ou transação. Isso abrange suas informações de pagamento, como os dados do seu cartão de crédito ou débito, informações de conta e autenticação, além dos dados de faturamento, tais como endereço e nome completos, CPF e CNPJ.
Endereço Eletrônico (e-mail): Ao fazer login em nossos sites/plataformas ou solicitar algum serviço ou produto nosso, coletaremos o seu email para fins cadastrais, pelo qual ocorrerão as comunicações de atualizações de nossos produtos e serviços, nossa plataforma/site, promoções e gerenciamento da sua conta.
Cookies: Registramos dados de sua visita a nossa plataforma/site através de cookies e outras tecnologias de rastreamento incluindo seu endereço IP e nome de domínio, a versão de seu navegador e do seu sistema operacional, dados de tráfego online, dados de localização, logs da web e outros dados de navegação.

SEÇÃO 2 – FINALIDADE: UTILIZAÇÃO DESTAS INFORMAÇÕES

Ao utilizar nossos sites e plataformas você AUTORIZA EXPRESSAMENTE o uso destas informações para as seguintes FINALIDADES:

Fornecer, melhorar e desenvolver os Serviços disponíveis. Usamos cookies e tecnologias semelhantes para fornecer e apoiar nossos serviços, através da personalização do conteúdo compartilhado, para garantir que o conteúdo do site/plataforma seja relevante.
Construção de conteúdo. Todo conteúdo compartilhado, ou divulgado, seja através de comentários, dicas ou sugestões de melhorias compõem o banco de dados da plataforma viabilizando a melhoria e conhecimento do produto pelos demais usuários.
Estratégia de marketing e comunicação;
Avaliação/Qualificação dos nossos produtos e serviços. Personalizando e avaliando os nossos serviços, além do conteúdo e do layout do nosso site conseguimos trazer produtos e serviços de melhor qualidade;
Segurança da informação e TI;
Rotinas de RH;
Anúncios. Apresentar anúncios personalizados para o usuário com base nos dados fornecidos;
Comercial. Os dados são usados para personalizar o conteúdo oferecido e gerar subsídio à plataforma para a melhora da qualidade no funcionamento dos serviços.
Previsão do perfil do usuário: tratamento automatizados de dados pessoais para avaliar o uso na plataforma;
Dados de cadastro. Permitindo o acesso do usuário a determinados conteúdos da plataforma/site, exclusivo para usuários cadastrados;
Dados de contrato. Conferir às partes segurança jurídica e facilitar a conclusão do negócio;
Para reorganizar ou fazer mudanças operacionais e gerenciais da plataforma. Os dados coletados serão utilizados na avaliação de eventuais negociações para com terceiros; para eventual reorganização interna, com a transferência de dados a terceiros (ou seus assessores) como parte de um processo de due diligence com a finalidade de analisar uma proposta de venda ou reorganização;
Monitoramento de uso. Utilizamos seus dados para monitorar atividades e transações com a finalidade de garantir a qualidade do serviço, o atendimento à leis aplicáveis, o cumprimento de procedimentos e para combater a fraude;
Obrigações legais. Compartilhamos seus dados com terceiros para cumprir exigências legais, regulatórias e fiscais, envolvendo a divulgação de seus dados pessoais a terceiros, a um tribunal, reguladores ou agências governamentais.

A Juntos Negócios repudia o uso de dados pessoais para fins discriminatórios/abusivos e para obtenção de vantagem econômica e desta forma coloca seu posicionamento a seus terceiros.

O tratamento de dados pessoais para finalidades não previstas nesta Política de Privacidade somente ocorrerá mediante comunicação prévia ao usuário, de modo que os direitos e obrigações aqui previstos permanecem aplicáveis.

SEÇÃO 3 – FORMAS DE RECOLHIMENTO DOS DADOS PESSOAIS DO USUÁRIO E VISITANTE

Os dados pessoais do usuário e visitante são recolhidos pela plataforma da seguinte forma:

Quando o usuário cria uma conta/perfil ou cadastro em nossa plataforma/site: esses dados são os dados de identificação básicos, como e-mail, nome completo, telefone, etc. A partir deles, podemos identificar o usuário e o visitante, além de garantir uma maior segurança e bem-estar às suas necessidades.
Quando o usuário envia um formulário fornecendo informações de identificação básicas, como e-mail, nome completo, telefone, endereço de website, perfis de redes sociais, etc.
Quando um usuário e visitante acessam páginas do site: as informações sobre interação e acesso são coletadas pela empresa para garantir uma melhor experiência ao usuário e visitante. Estes dados podem tratar sobre as palavras-chaves utilizadas em uma busca, o compartilhamento de um documento específico, comentários, visualizações de páginas, perfis, a URL de onde o usuário e visitante provêm, o navegador que utilizam e seus IPs de acesso, dentre outras que poderão ser armazenadas e retidas.

SEÇÃO 4 – COMPARTILHAMENTO DE DADOS

A Juntos Negócios poderá divulgar seus dados pessoais com terceiros mediante autorização específica do titular ou em conformidade com ordem judicial.

Os dados cadastrais e informações contábeis e fiscais poderão ser compartilhados com membros da família corporativa da Juntos Negócios mediante o seu consentimento.

Os dados cadastrais poderão ser compartilhados com prestadores de serviço terceiros com a intenção de permitir o desenvolvimento de suas respectivas atividades e garantir a melhoria dos serviços e operações. Sempre mediante contrato com cláusulas que garantam a proteção e a confidencialidade no processamento dos dados.

Compartilhamos os seus dados com empresas parceiras que atuam na mesma linha de fornecimento dos serviços contratados e marketing, para fins de viabilizar pagamentos e o processamento de dados, bem como para tornar o produto mais relevante e eficiente à sua finalidade.

SEÇÃO 5 – ONDE ARMAZENAMOS E PROCESSAMOS SEUS DADOS

Os dados coletados podem ser armazenados e processados no Brasil e em qualquer outro país escolhido para operar eficientemente, melhorar o desempenho e proteger os dados no caso de uma falha ou outro problema.

SEÇÃO 6 – RESPONSABILIDADES DO CONTROLADOR E MEDIDAS DE SEGURANÇA

Todos os dados que você nos fornece são tratados unicamente para atingir as finalidades acima listadas. Estes dados são armazenados em servidores seguros nossos ou de fornecedores contratados, acessados e utilizados de acordo com nossas políticas e padrões de segurança. Todo o tráfego entre nossos servidores ou entre o seu computador e nossos servidores é encriptado através de protocolo seguro SSL ou semelhante.

Tomamos medidas de boas práticas e certificações existentes no mercado para garantir que os dados que coletamos sejam processados de acordo com segurança onde quer que os dados estejam localizados.

O acesso ao seu perfil é de responsabilidade exclusivamente sua, por meio de uma senha que lhe permite acessar certas partes da plataforma/curso, sendo de sua responsabilidade manter esta senha confidencial e por cumprir quaisquer outros procedimentos de segurança. Nunca solicitamos sua senha, e pedimos que você não a compartilhe com ninguém.

A segurança e confiabilidade dos dispositivos os quais você utiliza para acessar os nossos serviços, tais como computadores, celulares, tablets ou outros dispositivos, é de total responsabilidade sua. Você deve por meios próprios buscar proteger os sistemas operacionais desses dispositivos contra qualquer ameaça externa.

SEÇÃO 7 – QUANTO TEMPO VAMOS ARMAZENAR SUAS INFORMAÇÕES

Nós manteremos as informações que coletamos de você até que ocorra a solicitação de exclusão definitiva por sua parte. Neste caso, nós cessaremos imediatamente a utilização dos seus dados para fins comerciais, porém armazenaremos os seus dados por até 2 (dois) anos após a solicitação, ou enquanto tivermos obrigações legais ou judiciais a cumprir com tais dados.

A Juntos Negócios armazena os seus dados cadastrais e informações contábeis e fiscais por este período mínimo determinado legalmente para cumprimento de obrigação legal imposta a nós, mesmo que sua exclusão seja solicitada pelo titular do dado.

Dados armazenados com base no seu consentimento serão mantidos em nosso banco de dados e processados respeitando o propósito para o qual foram originalmente coletados pelo período estabelecido no termo de consentimento a menos que o titular revogue o consentimento se opondo ao tratamento dos dados.

Caso você venha a recadastrar-se no site/plataforma após a solicitação de exclusão de dados, nós poderemos voltar a utilizar os seus dados armazenados.

Você pode excluir sua conta a qualquer momento. Mas, lembre-se de que os comentários, informações, cópias e reprodução do conteúdo disponibilizado por você devem ser apagados por você no local publicado.

SEÇÃO 8 – DADOS DO CONTROLADOR DOS DADOS

A gestão do seus dados é feita por JUNTOS NEGÓCIOS TECNOLOGIA E DESENVOLVIMENTO LTDA , e você pode entrar em contato com a DPO responsável pela gestão dos dados, Cristiane Sobral, através do email: nossavoz@juntosnegocios.com.br.

Você também tem o direito de contatar diretamente a Autoridade de Proteção de Dados brasileira.

SEÇÃO 9 – DIREITOS DO TITULAR DOS DADOS

O titular dos dados pessoais tem direito a obter do controlador, em relação aos dados do titular por ele tratados, a qualquer momento e mediante requisição:

I – Confirmação da existência de tratamento;

II – Acesso aos dados;

III – Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

IV – Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com o disposto nesta Lei;

V – Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa, de acordo com a regulamentação da autoridade nacional, observados os segredos comercial e industrial;

VI – Eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento do titular, exceto nas hipóteses previstas no art. 16 da LGPD;

VII – Informação das entidades públicas e privadas com as quais o controlador realizou uso compartilhado de dados;

VIII – Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa;

IX – Revogação do consentimento nos termos do § 5 do art. 8 da LGPD.

SEÇÃO 10 – COMO ACESSAR E CONTROLAR SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS

Você pode cancelar ou descadastrar-se de forma total ou parcial da plataforma com o pedido expresso de exclusão total de seus dados, por meio do email: lgpd@juntosnegocios.com.br.

Você pode igualmente solicitar informações, alterações, esclarecimentos ou exclusão de seus dados por meio de lgpd@juntosnegocios.com.br. Vamos exercer imediatamente as solicitações, nos termos da lei de proteção de dados aplicável.

SEÇÃO 11 – CONSENTIMENTO

Ao utilizar os produtos/serviços e fornecer as informações pessoais na plataforma/site, o usuário está consentindo com o presente termo.

O usuário, ao cadastrar-se, manifesta conhecer e pode exercitar seus direitos de cancelar seu cadastro, acessar e atualizar seus dados pessoais e garante a veracidade das informações por ele disponibilizadas.

O usuário tem direito de retirar o seu consentimento a qualquer tempo, para tanto deve entrar em contato através do e-mail lgpd@juntosnegocios.com.br

SEÇÃO 12 – ALTERAÇÕES PARA ESSA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Reservamos o direito de modificar este documento a qualquer momento, então, é recomendável que o usuário e visitante revise-o com frequência.

As alterações e esclarecimentos vão surtir efeito imediatamente após sua publicação na plataforma/site. Quando realizadas alterações os usuários serão notificados. Ao utilizar o serviço ou fornecer informações pessoais após eventuais modificações, o usuário e visitante demonstra sua concordância com as novas normas.

SEÇÃO 13 – JURISDIÇÃO PARA RESOLUÇÃO DE CONFLITOS

Para a solução de controvérsias decorrentes do presente instrumento será aplicado integralmente o Direito brasileiro.

Os eventuais litígios deverão ser apresentados no foro da comarca em que se encontra a sede da empresa.

SEÇÃO 14 – COMO ENTRAR EM CONTATO CONOSCO

Email: nossavoz@juntosnegocios.com.br

Telefone: +55 11 99430-1965

O presente documento foi elaborado em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei 13.709/18), o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/14) (e o Regulamento da UE n. 2016/6790). Ainda, o documento poderá ser atualizado em decorrência de eventual atualização normativa, razão pela qual se convida o usuário a consultar periodicamente esta seção.

Sobre o Canal

A sua “solução” de canal de relatos atual coloca a sua empresa em risco?

Em um ambiente empresarial saudável, colaboradores, clientes, fornecedores e membros da comunidade precisam de um espaço seguro e confiável para expressar suas preocupações, relatar irregularidades ou fazer denúncias. Para que isso ocorra, é essencial que todos se sintam amparados e saibam que suas mensagens serão tratadas de forma confidencial e anônima, sem temor de retaliações ou exposição.

O Canal Nossa Voz oferece uma solução completa e robusta para a gestão de denúncias e relatos, baseada nos pilares da confidencialidade, imparcialidade e integridade, assegurando uma resposta eficaz a qualquer tipo de relato.

Por Que o Canal Nossa Voz é Diferente?

As empresas enfrentam um risco significativo ao usar canais internos ou soluções improvisadas para lidar com relatos, pois estas muitas vezes falham em assegurar anonimato e segurança completa. Ao optar por "soluções" sem as devidas proteções, sua empresa se expõe a diversos riscos:

Reputacional: A falta de confiança no canal de denúncia pode gerar desconfiança e prejudicar a imagem da empresa.
Financeiro e Jurídico: Violações de privacidade ou omissões no tratamento de irregularidades podem resultar em sanções legais e multas significativas.
Trabalhista: Falhas no tratamento adequado de denúncias podem levar a problemas internos e impactar o clima organizacional.

Nossa Voz nasce como uma resposta a esses desafios, proporcionando um canal que reforça a transparência e a conformidade na sua empresa. Oferecemos uma gestão de denúncias confiável e independente, alinhada com as exigências legais e normativas, tais como a Lei 12.846/2013 (Lei Anticorrupção) e padrões de conformidade internacional como ISO 37001 e ISO 37301.

Como Funciona o Canal Nossa Voz?

1. Recebimento de Relatos

O Canal Nossa Voz é personalizado para refletir a identidade visual e os valores da sua empresa. Assim, colaboradores e parceiros podem acessar um ambiente familiar e confiável para enviar seus relatos de forma anônima ou identificada, com a segurança de que todas as informações fornecidas serão tratadas com o máximo sigilo.

2. Administração de Relatos Recebidos

Cada relato recebido passa por uma análise preliminar, onde são avaliados riscos reputacionais, sociais, ambientais, trabalhistas e financeiros. Esse processo permite à sua empresa uma visão ampla dos potenciais impactos e possibilita uma resposta proativa e direcionada a cada situação.

3. Investigação Imparcial

Os relatos pertinentes são conduzidos por uma equipe técnica independente, que realiza uma investigação profunda e cuidadosa, sempre respeitando os princípios da imparcialidade e da transparência. O Canal Nossa Voz garante que as análises e tratativas sejam conduzidas sem influências ou interferências internas, reforçando a confiança no processo.

Benefícios para a Sua Empresa

Transparência e Credibilidade: Nossa Voz fortalece a cultura de integridade e transparência na sua empresa, promovendo um ambiente seguro e ético para todos.
Imparcialidade e Ausência de Conflito de Interesses: Por ser uma solução externa, o Canal Nossa Voz oferece independência e evita potenciais conflitos de interesse que podem surgir em canais internos.
Conformidade com Normas e Legislações: Atendemos às exigências das normas de compliance e de proteção de dados, garantindo a conformidade da sua empresa com regulamentações como a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados).
Gestão de Riscos Eficiente: Com uma visão ampla dos riscos operacionais, reputacionais e financeiros, o Canal Nossa Voz permite que a sua empresa adote uma postura proativa na resolução de questões sensíveis.

Esteja Preparado para Ouvir

Mais do que um canal de denúncias, o Canal Nossa Voz é uma ferramenta estratégica que apoia o crescimento sustentável e a governança corporativa da sua empresa. Com ele, você está preparado para escutar e responder ao que realmente importa, demonstrando a todos os seus stakeholders – colaboradores, parceiros e comunidade – que a sua empresa valoriza a integridade e está comprometida em resolver, com eficácia, qualquer tipo de irregularidade.

Escolha o Canal Nossa Voz e fortaleça a confiança em cada relação.

O seu canal seguro de relatos anônimos

Fazer um relato

Você pode relatar casos de assédio, discriminação, corrupção, fraude e outros tipos de má conduta.

Escaneie o QR Code e
acesse com o seu celular.

Toda a comunicação é anônima e criptografada.